1st- und 2nd-Level-Supporter IT Onsite
Per Zukunft GmbH & Co. KG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 27KJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vor-Ort- oder Remote-Support
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Pflege der Asset-Daten
Requirements
- IT-Affinität wünschenswert
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Windows- und Android-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie Freude an Dokumentation
