IT-Supporter

Dein Verantwortungsbereich

• Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen der Mitarbeiter:innen im 1st und 2nd Level Support
• Aktualisierung und Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Fehleranalyse- und -behebung
• Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in z. B. Active Directory
• Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

• Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration sind vorteilhaft
• Erfahrung mit der Sicherstellung der Systemsicherheit und Überwachung von Sicherheitsproblemen wünschenswert
• Analytische Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Lösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse