IT Support Specialist

AGC INTERPANE
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Active Directory
Dynamic Host Configuration Protocol
Domain Name System (DNS)
Microsoft Office
Network Connections
Routing
Office365
Information Technology
Laptops
Windows Client

Job description

  • Verwaltung und Aufrechterhaltung des Betriebs der IT-Infrastruktur in Übereinstimmung mit den AGC-Richtlinien
  • Koordination von unternehmensinternen IT-Projekten
  • Durchführung von Einsätzen im Bereich der Server und Netzwerkverbindungen
  • Funktion als lokaler Ansprechpartner bei IT-Fragen
  • Bereitstellung von Hardware- und Software-Support der Endnutzer auf Grundlage der gemeldeten IT-Probleme/Anforderungen
  • Vorbereitung und Bereitstellung neuer Hardware (Laptops, PCs, Drucker, Smartphones usw.)
  • Zuteilung von Zugriffsrechten an Benutzer
  • Durchführung aller Maßnahmen, mit dem Ziel, die Produktivität des Endbenutzers wiederherzustellen oder zu erhalten
  • Ersatz alter Systeme durch neue (z.B. Umstellung Win 10 auf Win 11)
  • Regelmäßige Berichterstattung an das IT Support-Center

Requirements

  • eine Ausbildung im Bereich Computertechnik oder IKT und bereits erste Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk (DNS, DHCP, Routing und Switching), Server- und Backup-Technologien sowie Kenntnisse von Videokonferenzsystemen
  • Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie Active Directory, Windows 10/11, MS Office und O365
  • Kenntnisse in der industriellen IT sowie im Bereich OT sind von Vorteil
  • Weiterbildungsbereitschaft, z.B. das Erlernen neuer Techniken und Technologien
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
  • gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Benefits & conditions

  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
  • langfristige Perspektiven mit individuellen Karrieremöglichkeiten
  • eine moderne Arbeitsumgebung in einem internationalen Team
  • 30 Tage Urlaub
  • jährliches Bonusprogramm
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • 24 Std. Gruppenunfallversicherung
  • E-Bike-Leasing
  • u.v.m

About the company

Die INTERPANE Gruppe gehört mit ihren 1.200 Mitarbeitern zum führenden internationalen Glasunternehmen AGC Glass Europe. Unser IT Support Center ist Teil unserer Hauptverwaltung und unterstützt in den jeweiligen Werken. Neben individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereaufstiegschancen bieten wir Ihnen ein anspruchsvolles und

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