Mitarbeiter IT-Support

Einrichtung, Pflege und Support von Arbeitsplätzen, Drucksystemen und mobilen Endgeräten *Aufsetzen und Einrichten von Betriebssystemen sowie Softwarelösungen

Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support

Pflege und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem

Abstimmung mit externen Partner:innen und internen IT-Fachbereichen

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen

Grundverständnis für Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN

Serviceorientiertes Denken und ein sympathisches, professionelles Auftreten

Sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache - mündlich wie schriftlich

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten

Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln

Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun

Vielfältige Weiterbildungsprogramme