IT-Systembetreuer / IT-Support

FERCHAU GmbH
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Microsoft Servers
Software Systems
Information Technology
Vmware

Job description

  • Bereitstellung von IT-Support zur Sicherstellung der lokalen Infrastruktur und Benutzerumgebungen
  • Mitwirkung bei Implementierung und Betreuung von IS/IT-Lösungen auf Unternehmens- und Standortebene
  • Koordination mit IT-Technikern und zentralem Helpdesk als lokale Ansprechperson (Level 2)
  • Durchführung von Anwender- und Technikerschulungen bei Bedarf
  • Bearbeitung lokaler Störungen und Eskalation zur Minimierung von Ausfallzeiten
  • Einhaltung von IT-Standards sowie Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
  • Teilnahme an Systemerweiterungen unter Berücksichtigung von Zeitplan und Budget
  • Regelmäßige Berichterstattung an Führungskräfte

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
  • Praxiserfahrung in der operativen Betreuung von IT-Infrastrukturen
  • Erfahrung im Endanwender-Support mit technischem Fachwissen
  • Erfahrung in der Administration von VMWare-Umgebungen und Microsoft-Server-Systemen
  • Kompetenz im Second-Level-Support für Endanwender
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
  • Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
  • Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Apply for this position