First- und Second-Level-Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €38,000 - €50,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Unterstützung bei IT-Problemen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
• Ansprechpartner im Bereich User-Helpdesk sowie Unterstützung der Anwender beim Umgang mit Hard- und Software
• Lösung von Hard- und Softwarestörungen im Anwendersupport
• Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der IT-Systeme im Microsoft-Umfeld sowie Behebung von Fehlermeldungen
• Durchführung der ersten Fehleranalyse und -behebung bei Peripheriegeräten
• Einrichtung der Arbeitsplatzsysteme über System Center Configuration Manager (SCCM) inklusive Benutzerverwaltung
• Bearbeitung, Untersuchung und Dokumentation von Benutzeranfragen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche abgeschlossene Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse über die gängigen Microsoft-Software (MS Windows Client/Server, MS Office)
• Kenntnisse in der Anwendung von ITIL-Prozessen sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Zuverlässige und systematische Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Kontaktfreudigkeit

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung von 38.000 EUR bis 50.000 EUR (je nach beruflicher Qualifikation) sowie 13. Monatsgehälter
• 30 Tage Jahresurlaub
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Inanspruchnahme zahlreicher Sozialleistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Sport- und Gesundheitsförderung u.v.m.
• Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten
• Offenes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• Mitarbeiterparkplätze sowie eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Als spezialisierter Personaldienstleister bringt die Amadeus Fire AG täglich Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen., Für ein renommiertes Unternehmen aus der Konsumgüterbranche mit Sitz in Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.