IT Rollout & Onsite Support Techniker

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei un

• Durchführung von Rollouts und Onsite-Support-Einsätzen bei verschiedenen Kundenstandorten
• Installation, Austausch und Konfiguration von Clients, Peripherie und mobilem Equipment
• Einrichtung von Netzwerkverbindungen inkl. IP-Konfiguration und Funktionstests
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen gemäß SLA-Vorgaben
• Dokumentation aller Arbeitsschritte sowie Pflege von Asset- und Checklisten im Kundensystem

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office und grundlegender Netzwerktechnik
• Erfahrung im Anwender-Support, IMAC-Dienstleistungen und Client-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker)
• Fähigkeit zur eigenständigen Arbeitsorganisation, hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Basis-Englisch sowie sichere Kommunikation mit Anwendern
• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe wünschenswert) und Bereitschaft für wechselnde Einsatzorte

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme, Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst- wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.