IT-Support Spezialist
Rocken AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
IntermediateJob location
Remote
Tech stack
Active Directory
Information Technology
Job description
Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur., * Du bestellst, installierst und betreust Endgeräte wie PCs, Thin-Clients, Drucker und Telefone
- In dieser Rolle übernimmst Du den IT-Support sowohl remote als auch vor Ort über Hotline und Ticketsystem
- Du qualifizierst eingehende Supportanfragen und bearbeitest sie effizient über die gängigen Supportkanäle
- Als IT-Support Spezialist pflegst Du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory
- Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung im Team
- IT-Arbeitsplatzumzüge in Laborbereichen sowie die Inventarisierung und Pflege von IT-Assets fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Support mit
- Der persönliche Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern bereitet dir Freude und du arbeitest gerne im Team
- Mit deiner lösungsorientierten Denkweise überzeugst du auch in stressigen Situationen durch Flexibilität und Ruhe
- Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B und bist offen für Einsätze in der Ostschweiz
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, zusätzliche Kenntnisse in Englisch oder einer weiteren Landessprache sind von Vorteil
- Herausforderungen im IT-Support packst du engagiert und eigenverantwortlich an