Sachbearbeiter/in Anwendungsbetreuung E-Akte

• Administration, Konfiguration und Überwachung der Server, auf denen die E-Akte-Software betrieben wird

• Betrieb der E-Akte-Infrastruktur, hierunter fällt z. B. o technische Anbindung von neuen Verwaltungseinheiten an die städtische DMS-Software (Fallakten und Sachakten) o Durchführung von Backups und die Behebung von Serverproblemen, um einen störungsfreien Betrieb der E-Akte zu gewährleisten o Bewertung und Konfiguration von Anforderungen der Verwaltungseinheiten für die DMS-Software im Rahmen der Einführungs- sowie der Betriebsphase (technische Machbarkeit, Einrichten von Aktentypen, Dokumententypen und Indexfeldern) o Erstellung technischer Konzeptionen zur DMS-Software auf Basis fachlicher Anforderungen o Einrichten und Pflegen der Schnittstellen zwischen der DMS-Software und den Fachverfahren der Verwaltungseinheiten (z. B. LaDiVA/KM-Ausländer) o Dienste und Benutzerrechte für die eingesetzten Systeme einrichten und pflegen, Verwaltung der User und Gruppen zur DMS-Software o Analyse und Bewertung der DMS-Produkt-Roadmap im Hinblick auf funktionale und technologische Änderungsbedarfe

• Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, hierunter fällt z. B.: o verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von sicherheitsrelevanten Maßnahmen um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der E-Akte-Daten zu gewährleisten o Entwicklung und Umsetzung eines Notfallkonzepts für Archiv, Scannen und Indexierung o Maßnahmen zur Datensicherung (Archiv und Datenbank) vornehmen (Restore von Platten, Backup)

• Performance-Optimierung der E-Akte-Infrastruktur

• ein abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor / Diplom [FH]) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder

• eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) oder

• gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung (mind. 3 Jahre)

• sowie langjährige einschlägige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre)

• vertiefte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung im Betrieb

• gute Kenntnisse und Erfahrungen in Prozessen des Incident-, Problem-, Change- und Release-Managements

• ausgeprägtes technisches Verständnis

• Leidenschaft mit Digitalisierung die Stadtverwaltung Darmstadt zu optimieren

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf dem Sprachniveau C1/C2)

• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Kreativität/Innovation, Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Bildschirmtauglichkeit Wünschenswert sind darüber hinaus:

• Erfahrungen mit DMS-Systemen

• Kenntnisse im Bereich Serveradministration

• analytische Denkweise und hohe Eigeninitiative

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