IT-Support Spezialist mit Fokus auf Anwenderbetreuung - J32932
Exclusive Associates
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Tech stack
Client Server Models
Computer Networks
Handheld Computer
Software Systems
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Betreue Anwender:innen telefonisch und unterstütze sie bei technischen Fragen
- Warte und pflege Client-Systeme sowie mobile Endgeräte
- Stehe als kompetente Ansprechperson für IT-Themen in verschiedenen Fachbereichen zur Verfügung
- Hilf bei der Administration und Pflege von Softwaresystemen im technischen Umfeld
- Erstelle und aktualisiere technische Dokumentationen und Handlungsanweisungen
- Arbeite an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse mit
- Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Teams
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erste Kenntnisse in der Betreuung von Client-Server-Systemen und gängigen Betriebssystemen
- Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Interesse an technischen Abläufen und Systemen
- Motivation, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
Benefits & conditions
Starte deine Karriere in einem dynamischen Team, in dem du fachlich wachsen und dich weiterentwickeln kannst. Du übernimmst spannende Aufgaben mit viel Kundenkontakt und gestaltest den Support aktiv mit. Dabei profitierst du von einem modernen Arbeitsplatz und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Nutze die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld auszubauen., * Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Unterstützung bei Mobilitätsangeboten für den Arbeitsweg
- ️ Betriebliche Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
- Förderung von Weiterbildungen und persönlichen Entwicklungszielen
- ️ Attraktive Altersvorsorgeangebote zur Absicherung
- Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Miteinanders
- Kostenfreie gesunde Snacks und Getränke am Arbeitsplatz
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit aktueller Technik
- ️ Gezielte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen für einen guten Start
- Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Initiativen