Customer Service - Key Account / SAP / CRM

• Ein kollegiales Team mit Leidenschaft für Getränke
• 30 Tage Urlaub
• Hybrides Arbeiten mit Flexibilität und Vertrauen
• Betriebliche Altersvorsorge & jährliche Sonderzahlungen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
• Gesundheitsangebote (z. B. JobRad & Wellpass)
• Kantine mit bezuschusstem Essen
• Haustrunk: 1 Kasten Bier pro Woche
• Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Du bist die erste Ansprechperson für administrative und operative Kundenanfragen und sorgst für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe
• Du pflegst Kunden-, Artikel-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen (z. B. SAP, CRM) und behältst Prozesse im Blick
• Du wirkst bei der Erstellung von Angeboten, der Bearbeitung von Ausschreibungen und Reports mit - präzise, termingerecht und kundenorientiert
• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen, sowohl vor Ort als auch digital
• Du arbeitest eng mit Logistik, Produktionsplanung und Produktmanagement zusammen, um einen starken Kundenfokus und effiziente Prozesse zu gewährleisten

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium
• Du bringst idealerweise 2-4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Support im FMCG-/LEH-Umfeld mit
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit SAP und CRM-Systemen sind von Vorteil
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast ein Auge fürs Detail
• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine Hands-on-Mentalität und Freude an Schnittstellenarbeit