IT Support

• Sie bearbeiten Incidents und Serviceanfragen unter Einhaltung der SLAs und übernehmen nach Absprache die Rufbereitschaft
• Sie übernehmen das Troubleshooting im Hard- und Softwarebereich sowie die Konfiguration und Installation von Standardhardware
• Sie betreuen die Anwender in Bezug auf mobile Endgeräte im iOS- und Android-Bereich
• Sie gewährleisten die Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen und übernehmen den Support an Netzwerkkomponenten
• Sie führen IMAC-Services für Clients im Onsite-Support durch

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen Erfahrung im Troubleshooting und der Anwenderbetreuung im Client-Bereich
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standardhardware sowie den gängigen MS Office-Programmen
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen gültigen PKW-Führerschein
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamorientierung und Eigenverantwortung sowie eine flexible Arbeitsweise

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Jahresbrutto von 38.000 - 41.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Arbeitszeiten von 7:30 - 16:00 Uhr (inkl. 30min Pause) sowie Rufbereitschaft
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!, Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.