IT-Help Desk Mitarbeiter

Amadeus FiRe AG
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 48K

Job location

Remote

Tech stack

Issue Tracking Systems
Network Architecture
Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €42,000 - €48,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Unterstützung der Anwender innerhalb der IT-Infrastruktur
  • Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Tickets im First-Level-Support
  • Mitwirkung an IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen
  • Administration im laufenden Betrieb von Servern und Netzwerkinfrastruktur
  • Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Software
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Requirements

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
  • Kenntnisse mit Systemen in der IT-Landschaft sind wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits & conditions

  • Ein attraktives Gehaltspaket zwischen 42.000 Euro und 48.000 Euro brutto im Jahr
  • Ausgeglichene Arbeitszeiten durch eine 38-Stunden-Woche und 30 Tage Jahresurlaub
  • Hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für eine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Eine strukturierte und moderne Einarbeitung
  • Zusätzliche Mitarbeiterprämien und andere Leistungen
  • Teilnahme an Firmenevents und weiteren Veranstaltungen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche)
  • Branche: Transport & Logistik
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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