IT-Help Desk Mitarbeiter
Amadeus FiRe AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 48KJob location
Remote
Tech stack
Issue Tracking Systems
Network Architecture
Information Technology
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €42,000 - €48,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Unterstützung der Anwender innerhalb der IT-Infrastruktur
- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Tickets im First-Level-Support
- Mitwirkung an IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen
- Administration im laufenden Betrieb von Servern und Netzwerkinfrastruktur
- Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Software
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Requirements
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen
- Kenntnisse mit Systemen in der IT-Landschaft sind wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke kommunikative Fähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Benefits & conditions
- Ein attraktives Gehaltspaket zwischen 42.000 Euro und 48.000 Euro brutto im Jahr
- Ausgeglichene Arbeitszeiten durch eine 38-Stunden-Woche und 30 Tage Jahresurlaub
- Hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für eine persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine strukturierte und moderne Einarbeitung
- Zusätzliche Mitarbeiterprämien und andere Leistungen
- Teilnahme an Firmenevents und weiteren Veranstaltungen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche)
- Branche: Transport & Logistik
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 42.000 bis 48.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.