Werkstudent IT-Anwendungsbetreuung
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Job location
Tech stack
Job description
Sie möchten praktische IT-Erfahrung sammeln und interessieren sich für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Anwendungssysteme? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Werkstudent IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) unterstützen Sie unser Team im laufenden Betrieb des CAFM-Systems waveware, wirken an digitalen Verbesserungsprozessen mit und erhalten wertvolle Einblicke in das Zusammenspiel von IT, Facility Management und Systemadministration., + Als Werkstudent IT-Anwendungsbetreuung pflegen Sie Ereignisse im Bereich Infrastruktur, aktualisieren Verträge und verwalten Räume, Gebäude sowie Parkplätze im CAFM-System.
- Zudem stellen Sie die Compliance der Stammdaten sicher und wirken bei der Harmonisierung von Datenstrukturen mit.
- Sie koordinieren Rundgänge zur Betreiberverantwortung, erstellen Ankündigungen per E-Mail oder Social Intranet und unterstützen bei organisatorischen Sonderthemen.
- Im Bereich Monitoring führen Sie interne Qualitätsprüfungen durch, taggen Datensätze, unterstützen das Zielmonitoring und wirken bei Compliance- und Revisionsaufgaben mit.
- Darüber hinaus übernehmen Sie First-Level-Support für Anwender, führen Schulungen und Einweisungen durch und erstellen bzw. überarbeiten Anleitungen und Dokumentationen.
- Nicht zuletzt bereiten Sie Auswertungen und Berichte vor, posten Tipps und "Life-Hacks" im waveware-Kontext und holen aktiv Feedback aus der Anwender-Community ein.
Requirements
- Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Immobilien-/ Facility Management, BWL, Prozessmanagement, digitales Gebäudemanagement oder vergleichbare Studienrichtungen
- Immatrikulation während der kompletten Werkstudententätigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an IT-Themen, ergebnisorientiertes Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Technisches Verständnis, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit