IT-Servicetechniker Onsite Support

puro Personaldienstleistung GmbH
1 month ago

Role details

Contract type
Temporary to permanent
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
IMac
Apple IOS
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Systems Integration
Computerised Systems
Adobe
Windows Client

Job description

  • Unterstützung bei Supporttätigkeiten im Bereich Windows Client, Drucker sowie Netzwerk & Telekommunikation direkt beim Kunden
  • Ausführung von IT-Supportarbeiten gemäß B/F, IMAC und H+E Tickets sowie spezifischen Projektaufgaben
  • Entgegennahme von Anrufen, Erfassung und Zuweisung von Tickets für Störungsmeldungen

Requirements

  • Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-System-Elektroniker/in, etc.) oder vergleichbare Berufsausbildungen und Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS sowie Standardsoftware (Office, Adobe)
  • Versiert im Umgang mit Hardware und mobilen Endgeräten
  • Routiniert in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke (Patching)

Benefits & conditions

  • Fort- und Weiterbildungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Umfangreiche Einarbeitung

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