IT-Applikationsbetreuer

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €50,000 - €65,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Unterstützung bei der Einführung der Softwarelösung Vivendi inkl. Ablösung eingesetzter Klientenmanagementsysteme
• Applikationsbetreuung und -weiterentwicklung der eingesetzten und zukünftigen Software im Bereich der Klientenverwaltung, -dokumentation, -abrechnung sowie Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung eines störungsfreien Applikationsbetriebes
• First- und Second-Level-Support ggfs. mit Unterstützung externer Dienstleister
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Key-User- sowie Anwenderschulungen
• Erstellung von Administrationsdokumentationen einschließlich Problemlösungsprotokollen sowie Releaseänderungen in den eingesetzten IT-Dokumentationstools
• Eigenverantwortliche Planung & Durchführung regelmäßiger Updates und Upgrades der Applikationen entsprechend dem vorhandenen Betriebskonzept des Geschäftsbereichs Informationsmanagement
• Mit- und Zuarbeit bei der Einführung von neuen Softwareprojekten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Studium bzw. Studium im Sozialen Bereich, mit Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Administration von den Vivendi - Softwaremodulen PEP, NG und PD
• Alternativ Erfahrung mit vergleichbaren Klientenmanagementsystemen
• Grundlegendes Verständnis im Umgang mit AD-Berechtigungen, Server, SQL-Datenbanken sowie von Netzwerkstrukturen
• IT-Verständnis und die Bereitschaft, sich weiter zu entwickeln
• Erfahrung und Spaß bei der Projektarbeit
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Zuverlässige, ziel- und prozessorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise
• Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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