IT-Administrator*in für den zentralen und dezentralen Desktopservice

• Du übernimmst die Administration von Virtualisierungslösungen im Desktopbetrieb, insbesondere auf Basis von Virtual Apps und Desktops-Technologien
• Du unterstützt in der Bereitstellung und Betrieb von Windows-Betriebssystemen, sowie das Test- und Releasemanagement im dezentralen und zentralen Desktopbetrieb
• Requests, Changes, Problems und Incidents (2nd Level) nach ITIL werden von dir bearbeitet
• Das Benutzermanagement und die Behebung von Störungen gemäß unserer Service-Level-Vereinbarung wird von dir durchgeführt
• Du führst Installationen, Evaluationen und Analysen zum Automatisierungspotenzial durch
• Du unterstützt bei der proaktiven Überwachung aller Komponenten
• Du optimierst die Verfügbarkeit und Effizienz von Client-, Serversystemen auf Basis von Windows Betriebssystemen

• Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen auf dezentralen und/oder zentralen Arbeitsplätzen
• Kenntnisse in der Technologie von Virtualisierungslösungen
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Benutzerverwaltung (AD)
• Deutschkenntnisse auf dem Sprachniveau B2 (GER) sind erforderlich
• Deine Bereitschaft, sich der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) nach § 11 des Berliner Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BSÜG) zu unterziehen

Weiterhin sind für die Aufgabenwahrnehmung von Vorteil:

• Der Einsatz von Softwareverteilungswerkzeugen (z.B. MCM) ist dir geläufig
• Kenntnisse zur Bereitstellungen von Software auf Terminalservern und für virtuelle Desktops (VDI)
• Technologiekenntnisse zu VMware und Citrix Hypervisor
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft sowie lösungsorientierte Arbeitsweise