Senior Projektmanager:in Automatisierungssoftware

Das mehr als 40-köpfige Team von ctrl-s automatisiert mit symphony smart factory framework Produktionsbetriebe in der Druckindustrie vom Auftragseingang bis zu Versand und Abrechnung. Wir arbeiten für die größten Druckfabriken Europas, aber auch für ambitionierte und hochspezialisierte Nischenanbieter. Führende Branchenpartner wie Heidelberger Druckmaschinen oder Canon setzen auf unsere Technologie, um die internationale Druckindustrie auf die nächste Stufe zu heben.

Dich erwartet eine einzigartige Mischung aus technischer Herausforderung, strategischer Planung, Kundennähe und Teamarbeit. Bist du dabei?

Als Projektmanager:in betreust du gemeinsam mit deinem 12-köpfigen Team Kunden ganzheitlich - von Presales über Projektplanung bis zur erfolgreichen Umsetzung und Support und Weiterentwicklung der Tagesgeschäfte.

• Anforderungsanalyse: Nach der Produktpräsentation findest du gemeinsam mit Kunden heraus, welche individuellen Anforderungen an die Software bestehen.
• Konzeptionierung: Zusammen mit deinem Team erarbeitest du mögliche Lösungsstrategien und erstellst ein Konzept und eine Kostenindikation.
• Implementierung: Du konfigurierst zusammen mit dem Kunden-Team symphony initial, erstellst Tickets in Jira für unsere Entwickler:innen und fungierst als Schnittstelle zwischen ihnen und deinem Kunden.
• Steuerung: Du koordinierst alle Beteiligten, dokumentierst Prozesse in Confluence und stellst sicher, dass Projekte pünktlich und reibungslos abgeschlossen werden.
• Überwachung: Du definierst und überwachst Milestones (auch kommerziell), damit das Projekt erfolgreich wird.
• Abschluss: Du testest die kundenspezifischen Konfigurationen und Module und begleitest deinen Kunden bei der erfolgreichen Einführung.
• Kundensupport: Auch nach Projektabschluss bist du für deine Kunden da, bearbeitest Supportanfragen des Tagesgeschäftes, entwickelst die Kunden weiter und trainierst bei Bedarf ihre Mitarbeitenden.
• After Sales: Du kennst die Wünsche des Kunden und bist in der Lage, Folgebedarf zu erkennen und dem Kunden zu verkaufen.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die fachlich wie menschlich überzeugt und Lust hat, täglich selbständig neue Herausforderungen anzunehmen. Dein Studium oder Berufserfahrung ist deshalb erstmal zweitrangig.

• Technisches Verständnis: Du hast ein gutes technisches und IT-Verständnis und idealerweise z. B. schon mit XSLT und Jira/Confluence gearbeitet.
• Analytisches Denken und Ausdauer: Du erkennst schnell komplexe Zusammenhänge, gehst Herausforderungen mit Geduld und Begeisterung an und gibst nicht auf, bis eine Lösung gefunden ist.
• Kommunikationsstärke: Du bist wortgewandt auch auf C-Level, hörst aktiv zu und hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse. Du kannst komplexe Sachverhalte schriftlich verständlich zusammenfassen.
• Teamgeist und Empathie: Du arbeitest transparent und eng im Team, hilfst anderen und fragst rechtzeitig nach Unterstützung.
• Reisebereitschaft: Den Reiseanteil passen wir an deine individuellen Wünsche und Möglichkeiten an.
• Projektmanagement: Erfahrungen beim Managen komplexer Projekten und/oder die Beherrschung von Projektmanagementmethoden sind von Vorteil. Du kannst Meetings strukturieren und leiten.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und am Besten auch gutes Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.

• "flache Hierarchien und gutes Alignment im Team"
• "ctrl-s bietet mir eine Arbeitsumgebung, die von Innovation, Unterstützung, Flexibilität und klaren Prozessen geprägt ist."
• "Absolute Vereinbarkeit von Familie und Job"
• "Eigene Verantwortung zu leben und das Zugeständnis Fehler machen zu dürfen"
• "Spaß, Arbeitseffektivität (Produkt, Geschäftsmodell, Management, Kunden)"
• "Man hilft sich unter den Kollegen und es gibt keinen Raum für Ellenbogenmentalität"
• "Sehr hohe Kompetenzdichte"