IT-Beratung & Support für Baustellen und Konzernstandorte

• Nach deiner Einarbeitungs- und Schulungsphase am Standort Berlin berätst du die Konzernmitarbeiter:innen zu unseren IT-Lösungen an den Konzernstandorten und Baustellen in der Fläche Deutschlands.
• Mithilfe definierter Standards planst und berätst du den richtigen Einsatz der notwendigen IT-Infrastruktur für Baustellen und Konzernstandorte.
• Ein besonderer Fokus wird dabei auf die Koordination und Beauftragung von externen Dienstleister:innen gelegt, welche für uns die Ausführung der Vor-Ort Tätigkeiten übernehmen.
• Zusätzlich bearbeitest du gemeinsam mit internationalen Teams von IT-Expert:innen IT-Fehlersituationen, die du je nach Komplexität alleine oder gemeinsam analysierst und löst.
• Du hast Freude daran, immer die beste und eine individuelle IT-Lösung für den jeweiligen Kontext gemeinsam mit deinen Kund:innen zu erarbeiten und umzusetzen.

Für diese Position ist ein Pre-Employment Screening vorgesehen. Nähere Informationen dazu auf unserer Karrierewebsite.

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Erfahrung im Customer Support / IT-Support / 2nd-Level-Support oder vergleichbare Tätigkeiten
• Kommunikatives, kompetentes und professionelles Auftreten sind deine Stärken
• Fähigkeit im Team erfolgreich zu arbeiten
• Eine analytische Denkweise zur Erkennung, Analyse und Lösung von IT-Fehlersituationen
• Fließende Deutsch-Kenntnisse, weitere Fremdsprachen natürlich von Vorteil
• Reisebereitschaft zur Betreuung der Konzernstandorte und Baustellen vor Ort

• Neben einer umfassenden Einschulung in deine zukünftigen Aufgaben an einem sicheren Arbeitsplatz, Come Together und anderen Events sowie Benefits ist uns deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ein besonderes Anliegen.
• Es erwarten dich interessante und herausfordernde Aufgaben, ein großartiges Arbeitsklima mit einem kurzen Freitag sowie die Möglichkeit, zahlreiche eigene Ideen einzubringen.