IT-Techniker 2nd Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €37,000 - €42,500 (XING estimate)
- On-site
- Be an early applicant, * Installation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und Netzwerkinfrastruktur. (Windows-Server, Linux-Server, Netzwerk, Firewall etc.) - Inhouse und für unsere Kunden.
- Anschaffung, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme und Wartung vernetzter IT-Systeme (inkl. Telefonanlage).
- Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge.
- Selbstständige Planung und Umsetzung von internen Projekten im IT-Bereich (auch abteilungsübergreifend).
- Prozessvereinfachungen, Prozessoptimierungen, Prozessdokumentation.
- Verantwortung der Einrichtung und Administration der Active Directory und Betreuung unserer Cloud-Systeme., Flexitime Work from home Company pension Accessibility Health in the workplace Company doctor Training Car park Convenient transport links Employee benefits Company car Mobile device Profit-sharing Staff events Private internet use Dogs welcome
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder Ausbildung z. B. als Fachinformatiker. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support
- Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern.
- Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebungen, Mobile Devices.
- Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, lokalen Applikationen (MS Office / M365) sowie Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie.
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
- Freundliches Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit sowie lösungs- und teamorientiertes Arbeiten.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches und souveränes Auftreten.
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Mindestens C1/B2)
Benefits & conditions
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Appreciation - attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment - auch für dein Remote Work -sowie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
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Diversity & Inklusion - sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
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Innovation - agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
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Personal Growth - wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung (z. B. Studium an der FOM).
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Corporate Benefits - arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, Hansefit-Abo, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
