Junior IT Support Engineer
Rocken AG
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Tech stack
Microsoft Windows
JIRA
Bash Shell
Databases
Issue Tracking Systems
Python (Programming Language)
Windows PowerShell
Software Systems
Diagnostic Tools
Script Language
Cloud Integration
Job description
- Fehlerbehebung bei Windows- und Anwendungsumgebungen, Installation und Systemleistungsproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Software und IT-Lösungen
- Unterstützung der Nutzer bei technischen Anfragen und Schulungen
- Koordination von Rollouts und Implementierung neuer Installationen oder Updates
- Sicherstellung der Konformität mit Vorschriften und Sicherheitsprotokollen
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischen Support-Rollen
- Kenntnisse in Fernüberwachung, Diagnosesystemen und Cloud-Integration
- Erfahrung mit Windows-Anwendungen, Skripten und Fehlerbehebung
- Netzwerk- und Sicherheitskenntnisse
- Erfahrung in Datenbankverwaltung und Skriptsprachen (PowerShell, Bash, Python)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira)
