SAP Field Service Management (FSM) Consultant

Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM) * Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Lösungen * Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlösungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceaufträge * Durchführung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen * Begleitung der Kundenprojekte über den gesamten Lifecycle - von Presales über Implementierung und kontinuierlicher Optimierung

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Beratung oder im Application Management im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen CS, PM, SD oder bereits mit SAP Field Service Management (FSM)
• Gutes Verständnis von Service- und Instandhaltungsprozessen (z. B. Einsatzplanung, Disposition, Mobile Techniker, Serviceaufträge, SLA)
• Affinität zu Cloud-Lösungen und Integrationen, z. B. zwischen SAP FSM, SAP S/4HANA und weiteren SAP-Cloud-Services
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen, agilen Teams in der DACH-Region

* Arbeitsmodel - Option für Homeoffice sowie Moderne Büros in Zürich & Bern * Weiterentwicklung - Wachse mit den neuesten SAP-Technologien und erweitere dein Know-how durch praxisnahe Trainings und Zertifizierungen * Ausstattung - Moderne IT-Ausstattung nach Wahl sowie Smartphone Zuschuss mit Kostenübernahme. * Mobilität - Halbtax-Abo für entspanntes Pendeln * Gesundheit & Vorsorge - 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit & Unfall, Private Unfallversicherung ohne Koordinationsabzüge und 100 % Lohnzahlung bei EO * Work-Life-Balance -Flexible Ferien und Arbeitstaggestaltung