Applicatie Support Engineer

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de functionele ondersteuning van interne toepassingen. Je fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers, verzekert kwaliteit en continuïteit, en draagt bij aan de implementatie en het onderhoud van applicaties die cruciaal zijn voor de werking van de organisatie. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

• Je biedt dagelijkse ondersteuning aan gebruikers van business applicaties en lost technische of functionele issues op.
• Je geeft opleiding en ondersteuning aan nieuwe en bestaande gebruikers om de juiste toepassing van de software te garanderen.
• Je verzorgt tweedelijns support en troubleshooting, zowel intern als in samenwerking met externe partners.
• Je analyseert workflows en gebruikersfeedback om verbeteringen voor te stellen en de gebruikservaring te optimaliseren

• Je minimaal 2 jaar ervaring met application support of beheer
• Je bent sterk in Windows en Microsoft Office, analytisch en kan technische informatie duidelijk aan gebruikers uitleggen.
• Kennis van fleetmanagement software is een plus
• Je bent bereidt om 2 dagen per week naar Rotterdam te gaan

Offer

• From € 3.500 to € 5.000 per month
• Group insurance
• Company car
• Petrol card / Fuel card for electric charging
• Meal vouchers
• Smartphone
• Laptop
• Internet cost / Subscription
• Individual hospital insurance
• Flat-rate allowance
• Eco Cheque
• Remote work

• Je krijgt een competitief bruto maandsalaris tussen €3.000 en €5.000, afgestemd op je ervaring en expertise.
• Je beschikt over een elektrische bedrijfswagen voor zowel professioneel als privégebruik.
• Extra voordelen zoals een netto onkostenvergoeding, maaltijd- en ecocheques zijn inbegrepen.
• Je bent verzekerd via een groeps- en hospitalisatieverzekering waaraan ook familieleden kunnen deelnemen.
• Je ontvangt een laptop van de zaak en komt in aanmerking voor een sectorale bonus.
• Je hebt 25 vakantiedagen, flexibele werkuren en de mogelijkheid om 2 tot 3 dagen per week van thuis uit te werken.
• Je maakt deel uit van een internationale en groeiende organisatie met veel kansen om je vaardigheden en carrière verder te ontwikkelen.

Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: Show websitehttps://www.kwery.be/jobs

Onze klant, in de regio Antwerpen-Zuid, is een toonaangevende speler in de logistieke en maritieme sector, met een bijna 100-jarige geschiedenis en meer dan 2500 medewerkers. De organisatie bedient een brede, complexe logistieke keten en is voortdurend bezig met het verbeteren van haar IT-applicatielandschap om de operationele werking stabiel, efficiënt en toekomstgericht te houden.