Junior Support Engineer | Telecom & Network

• Assurer le support technique sur les problématiques VoIP (SIP, routage, provisioning).
• Être en contact direct avec les clients pour analyser, reproduire et résoudre les incidents.
• Contribuer à la configuration et au monitoring de notre moteur de provisioning et de routage propriétaire.
• Surveiller les logs systèmes, alertes et tickets pour anticiper et résoudre les problèmes.
• Collaborer avec les ingénieurs seniors et les développeurs pour le suivi des bugs et améliorations.

• Diplôme en informatique, télécommunications ou expérience équivalente.
• Connaissances de base en VoIP et protocoles (SIP, RTP).
• Bonne maîtrise de l'anglais (toute autre langue est un atout).
• Familiarité avec Linux, outils en ligne de commande et notions réseaux.
• Esprit analytique, motivation à apprendre et bonnes compétences en communication.

Ta formation est terminée et tu es prêt à entrer dans le monde du travail ? Une société télécom t'offre une opportunité à ne pas manquer ! Une entreprise leader dans le secteur télécom recherche sa prochaine pépite pour rejoindre l'équipe ! Tu as une formation ou une première expérience en Réseau, Télécom ou VoIP ? C'est le moment idéal pour passer au niveau supérieur et booster ta carrière. Une équipe soudée, des formations continues et de vraies perspectives t'attendent. En échange ? Ta motivation et ton envie d'apprendre.