IT Support Specialist 2nd & 3rd Level

epunkt GmbH
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 63K

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Network Architecture

Job description

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass bei unseren Kund:innen alles rundläuft - von der Ticketbearbeitung bis zur Systempflege. Ob remote oder vor Ort: Du bist Teil eines Teams, das IT greifbar macht.

  • Betreuung und Support für bestehende Kund:innen - remote & onsite
  • Installation und Administration von Client-, Server- und Netzwerklösungen
  • System-Monitoring & Troubleshooting mit Hausverstand
  • Dokumentation im Ticketing-System? Gehört bei dir einfach dazu

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni o. ä.)
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Infrastruktur-Allrounder (Client, Server, Netzwerk)
  • Know-how im Microsoft, bzw. Windows-Umfeld,
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau) in Wort und Schrift

About the company

Dieser Kunde ist ein innovativer IT-Dienstleister, der maßgeschneiderte IT-Lösungen für diverse Branchen, insbesondere im Gesundheitssektor, bietet. Das Team betreut komplexe IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerke, Server und Security. Es wird eine offene Unternehmenskultur gefördert, die auf Teamarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlicher Weiterentwicklung setzt.

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