IT Support Specialist 2nd & 3rd Level
epunkt GmbH
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Compensation
€ 63KJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Network Architecture
Job description
In dieser Rolle sorgst du dafür, dass bei unseren Kund:innen alles rundläuft - von der Ticketbearbeitung bis zur Systempflege. Ob remote oder vor Ort: Du bist Teil eines Teams, das IT greifbar macht.
- Betreuung und Support für bestehende Kund:innen - remote & onsite
- Installation und Administration von Client-, Server- und Netzwerklösungen
- System-Monitoring & Troubleshooting mit Hausverstand
- Dokumentation im Ticketing-System? Gehört bei dir einfach dazu
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni o. ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung als Infrastruktur-Allrounder (Client, Server, Netzwerk)
- Know-how im Microsoft, bzw. Windows-Umfeld,
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau) in Wort und Schrift
About the company
Dieser Kunde ist ein innovativer IT-Dienstleister, der maßgeschneiderte IT-Lösungen für diverse Branchen, insbesondere im Gesundheitssektor, bietet. Das Team betreut komplexe IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerke, Server und Security. Es wird eine offene Unternehmenskultur gefördert, die auf Teamarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlicher Weiterentwicklung setzt.