Mitarbeiter:in im IT Support

Mavie Med
2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 42K

Job location

Remote

Tech stack

Active Directory
Microsoft Office
Windows Servers
Information Technology

Job description

  • Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
  • Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
  • Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
  • Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
  • User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
  • Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
  • Mitarbeit an innovativen IT-Projekten

Requirements

  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung
  • Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit folgenden Kenntnissen: Windows 11, Office 2024, Windows Server Basis Administration, Microsoft Active Directory, Exchange Admin Center, Mobile Device Management, Drucker und Printserver
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Engagement und Flexibilität sowie die Fähigkeit, eigenständig und selbstverantwortlich zu handeln

Benefits & conditions

Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag Informationstechnologie, an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Bei Erfüllung aller Anforderungen beträgt Ihr monatliches Mindestgehalt EUR 3.000,- brutto auf Vollzeitbasis. Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.

About the company

ab 3.000 € monatlich Mavie Med Holding Mavie Med ist ein führender Betreiber privater Gesundheitseinrichtungen mit rund 2.100 Mitarbeiter:innen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben, starken Teamgeist sowie einen herzlichen Umgang miteinander schätzt, ist bei uns genau richtig. Wir sind offen für frische Ideen und freuen uns auf neue Kolleg:innen, die etwas bewegen wollen und mit uns Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten., * Interne Weiterbildungen Wir fördern fachliche und persönliche Weiterbildung in unserer internen Academy. * Events und Veranstaltungen Egal ob Weihnachtsfeiern, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Firmenevents - bei uns ist immer was los! * Vergünstigtes Mittagessen Bei uns bekommt jede:r Mitarbeiter:in ein vergünstigtes Mittagessen. * Ermäßigungen und Empfehlungsprogramm u.a. Zuschüsse zur privaten Kranken- und Lebensversicherung, Vergünstigungen im Alltag, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen * Sport und Gesundheit u.a. psychologische Beratung & Coaching, Betriebsarzt, Impfaktionen, gemeinsame sportliche Aktivitäten * Parkplätze Je nach Verfügbarkeit stellen wir unseren Mitarbeiter:innen gerne kostengünstige Parkmöglichkeiten zur Verfügung. * Flexibles Arbeiten Wir berücksichtigen die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen durch Home-Office und flexible Arbeitszeitmodelle. * Modernes Büro und zentrale Lage Wir bieten ein modernes Büro und eine gute öffentliche Erreichbarkeit (5 Gehminuten vom Praterstern). * Kinderbetreuung Durch Kinderbetreuungswochen in den Ferien unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. * Onboarding

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